Sebagai pebisnis, kamu pasti sudah tahu pentingnya promosi yang sangat diperlukan dalam dunia bisnis, terutama bagi usaha yang baru berjalan. Promosi menjadi bagian dari cara marketing atau pemasaran yang selalu dilakukan dalam dunia bisnis. Tetapi, sebenarnya promosi harus dilakukan tak hanya saat baru membuka bisnis. Bahkan jika bisnismu sudah berjalan lama, kamu harus tetap melakukannya. Apalagi, dengan adanya kebutuhan untuk terus berinovasi, penting untuk meningkatkan awareness atau kesadaran dari para pelanggan dan calon pembeli mengenai produk yang kamu jual. Ibaratnya, tidak ada satu pun usaha atau perusahaan tertentu yang tak membutuhkan promosi. Hal ini dikarenakan ada banyak manfaat promosi yang pastinya mendatangkan hal-hal positif bagi pemilik usaha.
Meski promosi diperuntukkan untuk usaha yang sudah berjalan lama, tapi bagi usaha yang baru saja berjalan, promosi akan lebih dibutuhkan manfaatnya. Berikut beberapa manfaatnya:
Membangun Branding
Manfaat promosi tentunya untuk dapat membangun branding dari suatu produk atau jasa yang kamu jual. Setiap pemilik usaha pasti ingin brand atau mereknya mudah diingat dan dikenali banyak orang. Meski desain logo dan produk yang ditawarkan sudah bagus, tapi jika tanpa promosi, maka akan sulit untuk membangun branding yang baik. Oleh karena itu, sangat penting bagi kamu untuk melakukan promosi supaya nantinya tingkat visibilitas merek dagang bisa menjadi lebih tinggi. Dengan melakukan promosi, masyarakat bisa lebih mengetahui tentang keberadaan dari merek serta produk usaha milikmu.
Menciptakan Komunikasi dengan Pelanggan
Dengan memberikan promosi pada usaha, maka kamu bisa membangun komunikasi dengan pelanggan secara lebih intens, baik itu pelanggan lama dan baru. Saat melihat adanya promosi yang dilakukan, pelanggan umumnya akan bertanya terlebih dahulu mengenai syarat dan ketentuan berlakunya. Pada saat bertanya inilah komunikasi dengan pelanggan akan berjalan. Oleh karena itu, usahakan untuk menjawab dan menjelaskan pertanyaan dari pelanggan sebaik mungkin supaya nantinya pelanggan akan lebih tertarik untuk membeli produk kita.
Meningkatkan Awareness
Salah satu manfaat promosi adalah untuk memperkenalkan produk terbaru dari usaha milikmu. Ketika kamu melakukan promosi, maka kamu bisa menciptakan awareness dan memberitahukan kepada masyarakat kalau ada produk baru yang dikeluarkan oleh merek usaha kamu. Selain mengenalkan produk baru, dengan adanya promosi, kamu juga bisa mengenalkan produk lama. Siapa tahu ada pelanggan yang tidak mengetahui produk lama tersebut sehingga saat melihat promosi yang kamu lakukan dengan produk lama, mereka jadi mengetahuinya.
Dapat Meningkatkan Loyalitas
Promosi dilakukan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Pelanggan lama terkadang jarang berbelanja lagi. Entah karena budget yang dimiliki sedang terbatas atau memang hanya karena tidak ingin berbelanja. Tapi dengan adanya promosi, maka pelanggan lama bisa tertarik lagi untuk membeli karena sedang ada promo. Kamu bisa menawarkan kepada pelanggan lama melalui chat atau email untuk memberitahu kalau sedang ada promo yang diadakan oleh merek usahamu. Menarik bukan?
Membentuk Diferensiasi Branding
Dengan kreativitas, kamu juga dapat menciptakan perbedaan dengan brand lain. Ini juga menjadi manfaat promosi yang tidak kalah penting. Ketika kita memberikan promosi, baik itu untuk produk baru atau lama, hal tersebut akan membuat orang melirik barang dagangan kita. Mereka juga akan membandingkan harga dan kualitas dari produk yang kita miliki dengan kompetitor. Nah, berhubung brand kita sedang ada promo, jika pelanggan merasa diuntungkan, maka mereka akan memilih dan membeli produk kita. Ini yang dinamakan kekuatan dari promosi.
Nah, itu dia 5 dari sekian banyaknya manfaat promosi yang dilakukan oleh suatu usaha. Beberapa media yang dapat digunakan untuk promosi adalah brosur, leaflet, pamphlet dan lainnya. Dengan brosur, leaflet dan pamphlet kita akan mudah menyampaikan pesan mengenai produk atau layanan kita kepada konsumen dan calon konsumen.